Ordinateur en panne, virus, pertes de données, connexion Internet défaillante, messagerie bloquée, problèmes de réseau ou d'impression… Jean-Marc est à votre disposition pour intervenir dans vos locaux, dans les plus brefs délais pour :  * Procéder aux dépannages de vos équipements informatiques. * Installer des matériels ou logiciels * Installer et paramétrer vos réseaux d'entreprise,.. Je vous propose un rendez-vous à votre convenance à votre domicile Si l'intervention est simple, j'effectue la réparation sur place. Si nécessaire, j'emporte votre machine en atelier et vous la rapporte dans les meilleurs délais. Assistance en ligne Pour certains type de problème il n'est pas forcément nécessaire que nous intervenions à domicile, nous pouvons simplement et rapidement vous dépanner en ligne par le biais de votre connexion internet (sous réserve que cette dernière fonctionne correctement et que vous soyez connecté en haut débit ADSL ou Cable). Après l'installation d'un petit logiciel de prise de contrôle à distance, notre technicien prendra les commandes de votre ordinateur comme si il se trouvait à vos côtés et pourra vous aider à réparer et résoudre les différents problèmes que vous rencontrez comme : problème de virus, spywares, lenteurs, etc ... Assistance à domicile Cette formule vous permet d'obtenir l'intervention à domicile d'un technicien informatique qui viendra dépanner votre ordinateur PC (suppression virus , base de registre, vérification complète de votre système), installation d'un périphérique (installation d'une imprimante, scanner, webcam, etc...). Ce type de formule est valable pour la plupart des pannes mineures. Remise à zéro Retrouvez votre ordinateur comme neuf ! Formatage du disque dur avec sauvegarde de vos données au préalable, installation ou réinstallation de windows (xp ou vista), installation des drivers et enfin réinstallation de vos logiciels puis transfert de vos données sauvegardées sur votre nouvelle configuration. Cette solution radicale est parfois nécessaire lorsqu'un ordinateur est trop infecté par des virus ou tout simplement lorsque le système est installé depuis longtemps et que vous commencez à constater des ralentissements souvent dus à une certaine usure du système d'exploitation Windows installé sur votre ordinateur.